随着新能源电动汽车产业的政策推动，与之配套的充电设施在各大城市抢滩设点，逐渐将成为城市市政配套设施。就设备安全，人身安全，社会稳定，必须有一套正确科学的管理标准来规范。涵盖:安装，调试，使用，保养，维护，紧急事故预案。点点电工，作为专业的充电桩维护服务商，除满足客户服务需求外，有责任与义务引导行业的健康发展。

       就充电桩设备特性与充电桩使用单位的管理短板，结合云能源做为充电桩厂家及运营商提供设备销售/运维服务中的一些经验，总结制定《充电桩日常巡检维护作业标准》，抛砖引玉，供业内同仁参考!

一、日常维护

1.充电枪

1.1.1不使用时尽量避免枪头直接暴露在外面，应插回插座，防止损坏。检查充电线缆或充电枪头如有外壳破损、线缆裸露等问题存在，请不要继续使用;

1.1.2 拔枪时，注意枪柄卡扣位置，避免野蛮拖拽；

1.1.3 保持枪头干燥，禁止积水存在;

1.2桩体检测

1.2.1. 桩体外壳：是否生锈，漏水；

1.2.2. 显示屏：显示信息是否完整，是否会花屏；

1.2.3. 指示灯：是否能正常指示；

1.2.4. 设备门锁：是否有损坏，是否上锁；

1.2.5. 急停开关：是否有损坏；

1.3功能检测

1.3.1. 充电功能：与充电员或司机沟通，是否存在充电不正常的现象；

1.3.2. 后台连接：联网的桩体是否连接上服务器；

1.4.数据记录

1.4.1. 电量记录：一个月下载一次数据，作为后续运营数据分析；

1.4.2. 故障记录：针对发现的故障进行记录跟进；

二、巡检维护

2.1.内部组件检查(望，闻，问，测)

2.1.1.内部线缆:是否有损坏；是否有脱落的线缆，有焦味；

2.1.2. 螺丝检查:检查螺丝孔位是否有松动的现象；

2.1.3.接线端子是否变色，特别是强电侧；

2.1.4.检查空开的漏电保护按钮:是否检测正常；

2.1.5. 交流输入空开:是否能正常开关闭合；

2.1.6. 电源模块

2.1.6.1.是否正常工作，输出能力是否正常，电流输出能力是否正常；

2.1.6.2.是否闪红灯，红灯即不正常，需要联系充电桩厂家进行协调解决；

2.1.6.3.风扇运转是否正常(不转或转速下降)

2.2.功能检查

2.2.1. 充电功能：电压电流输出是否正常；

2.2.2. 刷卡功能：刷卡是否反应正常；

2.2.3. 急停功能：急停是否能正常动作；

2.2.4.后台数据：整理后台数据与总电量数进行对比，是否有差别；

2.3.除尘

2.3.1.对充电桩内部的灰尘进行清理，主要针对电源模块、主控PCB 电路、散热出风口处的灰尘进行处理；

2.3.2.过滤网清理与更换；

2.4.巡检维护周期

巡检维护视各充电站点的地理位置，季节气候，使用频繁程度自行制定周期，以n /周/月为单位。(通常分为：周，月，季节性保养维护，)

三、操作规范

3.1. 将充电枪插在车上，确保枪与车可靠连接(黄色充电灯闪烁证明连接可靠)。

3.2.打开“桩小二”APP，点击充电，扫码或直接手动输入桩标识，端口号；

3.3.根据需要选择充电方式，点击开始充电。

3.4.充电成功后，查看车辆仪表盘，检查充电是否正常。

3.5. 结束充电：整理好充电线，充电枪放回挂枪座。

四、操作注意事项

4.1.潮湿天气时应确认充电枪头与电动车插座干燥，否则禁止充电。

4.2. 严禁在充电枪或充电线缆存在缺陷、出现裂痕、磨损、破裂、充电线缆裸露等情况下使用充电桩，如有发现，请及时联系点点电工

4.3. 充电过程中禁止直接拔枪。

4.4. 充电结束时，建议充电界面完全跳转之后再拔插充电枪。(电压电流升降需要一个过程，保证安全)

4.5. 在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在静止时才能进行充电，充电前确保车辆已经熄火方可充电。

4.6. 充电桩附近应配备专用消防设备预防紧急情况发生。

4.7. 充电桩站需要设有经过使用培训以及安全教育的人员(充电工，安全员)，作为充电桩站点专项负责人，进行充电桩站点的日常维护，充电管理，安全充电指导。

五、常规问题解决

5.1.枪插上去了，界面没有显示已连接或没有显示“开始充电”按钮?

请检查充电枪是否连接可靠，充电枪的卡扣是否卡紧;检查充电枪连接后，车辆仪表是否有电(桩会给车辆提供电源)。如已连接可靠，可联系桩运营商（云鸟能源)查看是否硬件或软件通信问题。

5.2.(刷卡)进入充电了，过了一会就停止充电了?

此处一般为电池BMS 与桩的通信问题，故刷卡结束后，重新拔插测试充电。

5.3.锁卡现象

5.3.1.充电结束/停止后一定要记得刷卡。除非出现故障无法刷卡之后，都要进行刷卡结算，否则会锁卡。

5.3.2.在充电中，不可直接断电，或停止充电后不可直接拔枪走人。锁卡后需要到指定办公点进行解锁操作。

六、急停按钮的使用

6.1. 如果机器发生漏电，请立即按下急停开关。

6.2.如果发生起火、触电等异常状况，请立即按下急停开关。

6.3. 桩体发生故障，如无法停止充电，内部线路短路等异常状况，请立即按下急停开关。

6.4.桩体按下急停按钮，直接切断输入交流电，桩体断电。

注:使用充电桩时请按照正常流程充电，如有紧急情况，请按急停按钮。

       当以上危急状况解除时，请旋转急停开关，专业人士打开桩体侧门，然后手动合上交流输入漏电保护开关(闭合漏电保护开关时需用力往下拉到底部再往上闭合)重新上电。充电桩站点配电闸距充电桩不能太远，需要有专门的消防通道，消防设施(电力消防)，并定期对消防设施检查，确保设施正常，做好安全演练以及应急预案。