交流充电桩在使用过程中，主回路直接受到电流、电压应力的影响成为造成交流充电桩故障的主要原因。故将充电桩按照故障状态分为两大类：第一类，充电桩电源指示灯不亮，不能充电；第二类，物理连接已完成，已启动充电，但不能充电。

第一类故障诊断及排除

故障原因：

1、充电电源连接不正常；

2、交流充电连接装置没有正确连接；

3、充电桩线路故障。

故障诊断流程图

根据产生第一类故障现象可能存在的原因进行具体的诊断，流程如图 2 所示。首先，根据故障现象检查配电柜总闸开关，正常工作时总闸开关闭合，若断开，则关闭总闸开关；第二，检测总闸开关输出电压，火线（L 线）与零线（N 线） 电压，火线（L 线）与地线（PE 线）电压是否为 220V，若 不正常，则说明线路断开、虚接或损坏，需要重新检查并连 接线路或更换开关；第三，检测充电桩输入电压，火线（L 线）与零线（N 线）电压，火线（L 线）与地线（PE 线）电 压是否为 220V，若不正常，则说明线路断开或损坏，需要重新连接线路或更换开关。

第二类故障诊断及排除

第二类故障是在电源供电正常，在充电前，充电插头与车辆电池接口正确连接并且设备停机状态下所出现的故障， 主要有 7 种。

第一，正常充电状态，监控系统显示数据为 0，原因可能是充电桩与监控系统之间数据通讯出现故障；

第二，正常 充电状态下，充电电流小于 20A，原因是充电桩显示屏及充 电程序出现故障；

第三，无法正常充电或无法进入充电操作界面，原因是充电桩与监控系统之间数据通讯可能出现故障；

第四，重启充电桩显示屏充电程序后 BMS 无通讯，原因是充电桩与监控系统之间数据通讯可能出现故障；

第五，BMS状态正常，充电电压正常充电电流为 0，可能是充电急停按 钮误按下；

第六，BMS状态正常，无充电电压，也可能是充电急停按钮误按下；

第七，BMS状态正常，充电电压变化，充电电流为0，可能的原因是充电模块故障。

针对以上七种故障现象，给出处理方案，如表 1 所示。